banque de france (morbihan)

Comptable général / Comptable générale

Emploi

Chapelle-d'Angillon, 18, Cher, Centre-Val de Loire

Nous recherchons un(e) comptable général(e), vos missions sont les suivantes: En comptabilité générale : - Tenue de la comptabilité générale jusqu'aux écritures de bilan, - Codification et saisie des achats (matières, frais généraux, investissements), - Comptabilité tiers (clients, fournisseurs, notes de frais), - Saisies des banques et rapprochements bancaires, - Mise à jour des opérations de trésorerie (prévisions comptables, pointages des flux), - Opérations d'affacturage et assurance-crédit clients, - Etc. En fiscalité : - Déclarations de TVA sur les débits et TVA à l'encaissement, - Déclarations CVAE, CFE, DEB, - Déclaration des honoraires DAS2, - Déclaration Taxe CETIM, - Etc. PROFIL RECHERCHE - 7 années d'expérience minimum, acquises idéalement dans le secteur industriel, en tant que comptable général(e) ou comptable unique, - Connaissance de la suite logiciels Sage ligne 100 (comptabilité générale, moyens de paiements, trésorerie, immobilisations). - Maîtrise du nouveau plan comptable, de la règlementation fiscale et du droit comptable. - Bonne pratique de la suite Microsoft Office et plus particulièrement d'Excel[...]

Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi

Haguenau, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Si vous avez l'esprit d'initiative, le sens du service client et que vous désirez travailler dans un groupe dynamique, vous êtes à la bonne adresse ! Vos missions : En tant que Chargé de Clientèle H/F en Centre d'audioprothèse, vous travaillez en collaboration avec l'audioprothésiste à la bonne tenue du Centre. Pour ce faire, vos missions sont : Commerciales: - Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients - Assurer la prise de rendez-vous ainsi que la gestion de l'agenda du ou des audioprothésistes - Suivre les essais et les ventes, du 1er rendez-vous jusqu'au paiement, envoyer le compte rendu à l'ORL - Conseiller et vendre les services et accessoires (piles, produits d'entretien, garanties complémentaires ) Administratives: - Assurer la gestion administrative et technique quotidienne d'un centre d'audioprothèse dans le respect de la réglementation en vigueur - Assurer l'organisation, le classement et l'exploitation des informations relatives à la clientèle du centre - Assurer le reporting relatif à la tenue de la caisse, la gestion des stocks, les remises en banque, les dossiers Franfinance et le suivi des impayés Techniques: -[...]

Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi

Mâcon, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Si vous avez l'esprit d'initiative, le sens du service client et que vous désirez travailler dans un groupe dynamique, vous êtes à la bonne adresse ! Vos missions : En tant que Chargé de Clientèle H/F en Centre d'audioprothèse, vous travaillez en collaboration avec l'audioprothésiste à la bonne tenue du Centre. Pour ce faire, vos missions sont : Commerciales: - Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients - Assurer la prise de rendez-vous ainsi que la gestion de l'agenda du ou des audioprothésistes - Suivre les essais et les ventes, du 1er rendez-vous jusqu'au paiement, envoyer le compte rendu à l'ORL - Conseiller et vendre les services et accessoires (piles, produits d'entretien, garanties complémentaires ) Administratives: - Assurer la gestion administrative et technique quotidienne d'un centre d'audioprothèse dans le respect de la réglementation en vigueur - Assurer l'organisation, le classement et l'exploitation des informations relatives à la clientèle du centre - Assurer le reporting relatif à la tenue de la caisse, la gestion des stocks, les remises en banque, les dossiers Franfinance et le suivi des impayés Techniques: -[...]

Agent / Agente de back-office

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Fontenay-sous-Bois, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Quels défis stimulants le poste de Gestionnaire back office (banque) (F/H) vous réserve-t-il ? En tant que professionnel(le) dédié(e) aux opérations administratives d'une institution financière, vous jouerez un rôle crucial dans la gestion et l'optimisation des processus internes. - Traiter les opérations de production liées aux espèces en conformité avec les procédures établies - Analyser et répondre aux requêtes du réseau Retail tout en assurant un suivi rigoureux des dossiers - Collaborer étroitement avec l'équipe pour garantir la qualité des prestations et le respect des délais Voilà ce que notre client vous propose : - Contrat: Intérim - Durée: 3/mois - Salaire: 24-25 KE/an Notre client vous ouvre la porte à ces avantages supplémentaires : - Frais de transport en commun - Tickets restaurants Nous croyons que nos avantages exclusifs, y compris Fast TT, vous offriront une expérience intérimaire sans pareil.

Chargé / Chargée de clientèle en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Ermont, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LA DEFENSE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un.e Conseiller.e clientèle assurances (H/F). Au sein du Centre de Contacts Clients Vie, vous rejoignez une équipe dynamique d'une quarantaine de conseillers. Votre rôle est essentiel dans la relation client et le développement commercial. Missions proposées : -Prise en charge les appels entrants et sortants des clients. -Conseiller et vendre les produits et services adaptés à leurs besoins. -Garantir la satisfaction client dans le respect du Devoir de Conseil. -Recueillir et analyser les besoins pour proposer des solutions personnalisées. -Mettre à jour les données clients. -Accompagner les clients dans la gestion de leurs contrats d'assurance vie. -Identifier les opportunités commerciales et proposer des rendez-vous en agence. -Réaliser des relances commerciales. Formation prévue à l'intégration : en présentiel et en e-learning Salaire : 32 290 brut annuel (incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés) Prime d'intéressement/participation Mutuelle avantageuse (60% prise en charge par l'employeur). -Vous êtes titulaire d'un Bac2[...]

Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Cannes, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Notre centre dentaire situé à Cannes recherche une secrétaire médicale en contrat d'apprentissage, souhaitant évoluer vers un poste de coordinatrice de soins dentaire au sein d'une structure moderne et bien implantée. Rejoindre notre équipe, c'est intégrer un environnement de travail chaleureux, bienveillant et collaboratif, où chaque membre est accompagné et encouragé dans son évolution professionnelle. Vous serez formée et soutenue par une équipe expérimentée, dans une ambiance dynamique et respectueuse, avec des perspectives d'apprentissage concrètes et valorisantes. Si vous avez envie de vous investir dans un projet porteur de sens, de grandir dans une structure à taille humaine, et de contribuer à une organisation centrée sur le bien-être des patients et de l'équipe, nous serons ravis de vous accueillir. Parcours de formation proposé : Étape 1 : Formation initiale de 1 mois du 6 septembre au 6 Octobre - Intégration à l'école Évolue Santé (distanciel) - Formation intensive à temps plein pour devenir coordinatrice médicale - Formation 100% prise en charge par Pôle emploi Étape 2 : Alternance au sein du centre dentaire de Cannes - Poursuite de la formation de secrétaire[...]

Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Cannes, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Notre centre dentaire situé à Cannes recherche une secrétaire dentaire, souhaitant évoluer vers un poste de coordinatrice de soins dentaire au sein d'une structure moderne et bien implantée. Rejoindre notre équipe, c'est intégrer un environnement de travail chaleureux, bienveillant et collaboratif, où chaque membre est accompagné et encouragé dans son évolution professionnelle. Vous serez formée et soutenue par une équipe expérimentée, dans une ambiance dynamique et respectueuse, avec des perspectives d'apprentissage concrètes et valorisantes. Si vous avez envie de vous investir dans un projet porteur de sens, de grandir dans une structure à taille humaine, et de contribuer à une organisation centrée sur le bien-être des patients et de l'équipe, nous serons ravis de vous accueillir. Parcours de formation proposé : Étape 1 : Formation initiale de 1 mois du 6 septembre au 6 Octobre - Intégration à l'école Évolue Santé (distanciel) - Formation intensive à temps plein pour devenir coordinatrice médicale - Formation 100% prise en charge par Pôle emploi Étape 2 : Prise de poste en CDI au sein du centre dentaire de Cannes Nous offrons : - Un parcours de formation professionnalisant[...]

Agent / Agente de back-office

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Montpellier, 34, Hérault, Occitanie

Manpower MONTPELLIER TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Technicien back office bancaire (H/F) Dans cette fonction, vous serez amené à : -Analyser les courriers d'impayés -Prendre en charge les appels entrants et sortants -Assurer la gestion de la relation avec les clients -Traiter les demandes via les outils informatiques -Coordonner avec les partenaires -Suivre et mettre à jour les dossiers -Rédiger des rapports et synthèses -Optimiser les process opérationnels Idéalement, titulaire d'une formation BAC 2 à BAC 5 dans le domaine Banque / Assurance, vous disposez d'une expérience en back office H/F, maîtrisez l'analyse de courriers et la gestion informatique H/F. Vous êtes rigoureux, dynamique et doté d'excellentes compétences relationnelles H/F. Relevez ce défi. Vos avantages : -Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé -CET à 8 % -CSE, CSEC -FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule.) Si votre candidature a retenu notre attention pour ce poste, voici les étapes du processus de recrutement : -Un échange téléphonique préalable -Un entretien avec l'un de nos Agents de Talents -Un entretien[...]

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Montpellier, 34, Hérault, Occitanie

Manpower MONTPELLIER TERTIAIRE recherche pour son client un Conseiller client en back office (H/F) L'entreprise, forte de 300 collaborateurs, se distingue par son savoir-faire dans le cadre d'une obligation de service universel et son engagement envers l'excellence opérationnelle. Si vous intégrez l'équipe, vous serez amené à : -Traiter les appels entrants. -Analyser les demandes clients. -Répondre aux sollicitations.. -Gérer les mails entrants. -Suivre la satisfaction clientèle. -Respecter les procédures. -Optimiser le rebond commercial. Les horaires : 9H-12H, 13H-17H La rémunération : -12,54 brut par heure. Vous disposez d'un BAC2 et d'une première expérience en banque ou commerce à distance. Vous possédez une orientation client, une culture digitale, une agilité forte et un goût pour les résultats exceptionnels. Vous êtes sensible aux produits à proposer. Vos avantages : -Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité -Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil -Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé -13ème mois. -CET à 8 % -CSE, CSEC -FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule.)[...]

Comptable principal / Comptable principale

Emploi Social - Services à la personne

Arpajon, 91, Essonne, Île-de-France

Assure la tenue de la comptabilité, dans le respect des procédures établies, en garantissant la régularité et la fiabilité des comptes : o Maîtrise et bonne utilisation du logiciel comptable ; o Enregistrer les opérations comptables ; o Tenue sur le logiciel de tous les journaux de caisse et de banque ; o Traitement et vérification de la conformité et classement des pièces comptables ; o Codification et enregistrement des pièces comptables ; o Effectue les états de rapprochement bancaire ; o Participe à l'élaboration des états financiers ; o Participe à la mise à jour des fichiers des immobilisations. Participe à la gestion budgétaire : o Participation à l'élaboration des budgets ; o Suivi et contrôle des dépenses du budget approuvé ; o Participe à la production dans les délais impartis des rapports financiers de l'association. Participe au contrôle interne : o Application des procédures de comptabilité et de gestion financière ; o Participe au système de contrôle des caisses, des comptes bancaires, des factures et autres pièces justificatives. Est garant(e) du classement des pièces justificatives pour les besoins des audits annuels et des contrôles des partenaires. [...]

Comptable principal / Comptable principale

Emploi Social - Services à la personne

Étampes, 91, Essonne, Île-de-France

Assure la tenue de la comptabilité, dans le respect des procédures établies, en garantissant la régularité et la fiabilité des comptes : o Maîtrise et bonne utilisation du logiciel comptable ; o Enregistrer les opérations comptables ; o Tenue sur le logiciel de tous les journaux de caisse et de banque ; o Traitement et vérification de la conformité et classement des pièces comptables ; o Codification et enregistrement des pièces comptables ; o Effectue les états de rapprochement bancaire ; o Participe à l'élaboration des états financiers ; o Participe à la mise à jour des fichiers des immobilisations. Participe à la gestion budgétaire : o Participation à l'élaboration des budgets ; o Suivi et contrôle des dépenses du budget approuvé ; o Participe à la production dans les délais impartis des rapports financiers de l'association. Participe au contrôle interne : o Application des procédures de comptabilité et de gestion financière ; o Participe au système de contrôle des caisses, des comptes bancaires, des factures et autres pièces justificatives. Est garant(e) du classement des pièces justificatives pour les besoins des audits annuels et des contrôles des partenaires. [...]

Comptable général / Comptable générale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Clichy, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Nous recherchons pour l'un de nos clients Un Comptable général(e) H/F pour un poste en intérim de 3 mois, basé à proximité de Clichy (92). Rémunération : 35 000 € - 45 000 € bruts annuels selon profil Missions de comptable général : Sous la supervision du Responsable comptabilité du Groupe, vous aurez la charge de la comptabilité du Groupe pour un périmètre de 3 sociétés. Vous serez en interaction avec les différents services de la société et en externe avec nos différents clients et fournisseurs. - Tenue de la comptabilité des sociétés du périmètre ; - Clôture mensuelle puis du passage des écritures de situations en lien avec le contrôle de gestion ; - Suivi et de la déclaration des taxes puis de la TVA ; - Suivi des déclarations sociales ; - Suivi des paiements fournisseurs puis clients ; - Suivi de la balance âgé ; - Prévision de trésorerie mensuelle ; - Suivi de la trésorerie en banque. Cette liste n'est pas exhaustive et réserve plein d'autres missions enrichissantes. Profil : De formation Bac +3 en comptabilité, vous justifiez d'une expérience professionnelle d'au moins 5 ans sur un poste similaire. L'autonomie, la rigueur et le professionnalisme sont des qualités[...]

Secrétaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Nous recherchons un (e) assistant(e) de gestion afin de rejoindre une petite équipe gérant le CSE d'un grand groupe. Contribuer aux activités administratives, comptables et sociales d'un comité social et économique. À ce titre vos missions sont : Assurer le suivi administratif : courriers, mails, dépôts en banque Suivre le budget, traiter les factures et collaborer avec le trésorier et le secrétaire Accueillir les salariés, les informer sur les prestations du CSE et gérer leurs demandes Organiser les activités sociales et culturelles : subventions, billetterie, événements Mettre à jour les supports de communication : site internet, affichages, newsletters Participer aux réunions et soutenir le bon fonctionnement global du CSE De formation supérieure en comptabilité ou en administration, vous justifiez idéalement d'une première expérience réussie dans un poste administratif de préférence ou au sein d'un CSE ou d'une association Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et autonome, avec un bon sens du relationnel. Vous faites preuve de discrétion et de confidentialité dans la gestion des dossiers. Une bonne connaissance du fonctionnement des CSE[...]

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Manpower Grenoble Tertiaire recherche pour le compte de son client, deux Conseillers clientèle banque particuliers H/F à Grenoble (38000) ainsi qu'a Gières (38610). Dans ce poste, vous serez amené à : -Gérer l'accueil téléphonique -Ouvrir des comptes clients universitaires -Contrôler la conformité des dossiers -Enregistrer les interactions téléphoniques -Assurer la communication interne -Vérifier la qualité des données -Collaborer avec les équipes -Participer à l'amélioration des procédures Nous recherchons un(e) candidat(e) : -Formation : Bac 2 à Bac 3 dans les domaines bancaire ou commercial. -Expérience : Une première expérience en relation client ou en agence bancaire est un atout. -Compétences clés : -Sens du service et de la relation client -Capacité d'écoute, d'analyse et de conseil -Esprit d'équipe et goût du challenge -Maîtrise des outils informatiques Horaires : Lundi au vendredi, de 08h55 à 12h20 et de 13h30 à 17h50. Rémunération : base de 13,26 brut par heure 13 ème mois

Business analyst

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Noisy-le-Grand, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Descriptif du poste : Vous souhaitez devenir Business Analyst dans le domaine du digital et de la data, mais il vous manque encore les compétences techniques ? Nous vous proposons un parcours de montée en compétences via une POEI, 100 % financée, suivie d'une embauche en CDI dans notre entreprise. Le poste de Business Analyst consiste à : - Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs ou clients internes - Rédiger des spécifications fonctionnelles - Modéliser les processus métiers - Travailler en lien étroit avec les équipes techniques et métiers - Participer à la conduite du changement et à la recette fonctionnelle - Garantir la qualité produit avec les tests adaptés. - Gérer les exigences métier, risques projet et la conformité des livrables. ________________________________________ Ce que nous vous proposons : - Une formation de 441 heures en partenariat avec un organisme de formation ISD - Un CDI garanti à l'issue de la formation, au sein de nos équipes (une promesse d'embauche sera signée avant le démarrage de la formation) - Un accompagnement personnalisé tout au long du parcours. ________________________________________ Compétences que vous allez acquérir[...]

Gestionnaire administratif(ve) immobilier

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Boulogne-Billancourt, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Notre mission est de permettre aux copropriétés d'améliorer leur cadre de vie, de réaliser des économies d'énergie et réduire leur empreinte carbone. VertDurable est une entreprise d'Assistance à Maîtrise d'Ouvrage (AMO) qui accompagne depuis plus de 10 ans les copropriétaires et les syndics dans le financement de leurs projets de rénovation énergétique. Dans un contexte de croissance, il s'agit d'une création de poste, car notre équipe de 11 personnes, a besoin de vous pour assurer le suivi des dossiers administratifs, nécessaire à l'avancée des projets de rénovation énergétique. Vous aurez un impact concret dans le succès de l'équipe et de la mission de VertDurable. Vos missions : Emprunts bancaires dans le cadre des crédits collectifs en copropriété (ECO PTZ Prêt à Taux Zéro, Prêts d'avance de subvention, Caisse d'épargne) : - Recenser les copropriétaires emprunteurs. - Vérifier les pièces des dossiers et effectuer les relances auprès des clients. - Vérifier la conformité des devis et définir l'éligibilité au prêt à taux zéro. - Établir le plan de financement du projet pour la banque (dépenses votées, dépenses réelles, subventions. ) - Échanger régulièrement avec[...]

Analyste Know Your Customer - KYC

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Levallois-Perret, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Avec HiPay, explore de nouvelles perspectives dans la FinTech Avec une expérience reconnue dans l'univers du paiement, HiPay conjugue savoir-faire et innovation technologique mis au service de clients internationaux tels que VeePee, Ankama, Nocibé, Jonak ou Biocoop. En tant que partenaire de paiement global, nous plaçons la donnée au cœur de notre approche afin d'offrir des solutions adaptées aux besoins de nos marchands et les accompagner dans leur croissance. Ton futur job chez HiPay En tant qu'Analyste KYC confirmé, tu joueras un rôle clé dans la protection de notre établissement contre les risques de blanchiment d'argent et de financement du terrorisme. Tes missions - Réaliser des analyses approfondies des dossiers clients (personnes morales) lors de l'entrée en relation et tout au long de la relation d'affaires, en accord avec les procédures internes et la réglementation en vigueur (LCB/FT) ; -Identifier et analyser les risques liés aux clients, aux produits et aux zones géographiques, en utilisant des outils et bases de données spécialisés ; - Contrôler la conformité des activités des clients et des URL associées afin de s'assurer qu'elles respectent nos politiques[...]

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Château-Thierry, 21, Aisne, Bourgogne-Franche-Comté

Manpower AMIENS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller clientèle banque junior itinérant (H/F) pour être formé sur l'année 2026 par l'école Manpower Academy et l'organisme de formation DEMOS. Le but est de suivre une formation de 2 mois répartie sur l'année 2026 et d'être au maximum sur le terrain afin d'apprendre le métier dans plusieurs agences bancaires du secteur de l'Aisne ! - Accueil physique et téléphonique - Traitement des opérations bancaires courantes - Gestion de portefeuille : appels sortants pour prise de rendez-vous physiques, enquêtes sur besoins... - Vente de produits bancaires et assurantiels Le contrat de professionnalisation n'est pas diplômant mais vous permettra de passer 2 certificats obligatoires : l'AMF et la DCI pour occuper pleinement le poste de Conseiller clientèle bancaire. Si vous les validez, vous pourrez prétendre à une opportunité contractuelle chez notre client dans une agence fixe ! Cours en présentiel à Amiens près de la gare et en distanciel à votre domicile avec votre matériel (pc, caméra, wifi). Vous travaillez du mardi au samedi matin en agence sur 38H08 (RTT donc acquis)[...]

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Soissons, 27, Aisne, Normandie

Manpower AMIENS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller clientèle banque junior itinérant (H/F) pour être formé sur l'année 2026 par l'école Manpower Academy et l'organisme de formation DEMOS. Le but est de suivre une formation de 2 mois répartie sur l'année 2026 et d'être au maximum sur le terrain afin d'apprendre le métier dans plusieurs agences bancaires du secteur de l'Aisne ! - Accueil physique et téléphonique - Traitement des opérations bancaires courantes - Gestion de portefeuille : appels sortants pour prise de rendez-vous physiques, enquêtes sur besoins... - Vente de produits bancaires et assurantiels Le contrat de professionnalisation n'est pas diplômant mais vous permettra de passer 2 certificats obligatoires : l'AMF et la DCI pour occuper pleinement le poste de Conseiller clientèle bancaire. Si vous les validez, vous pourrez prétendre à une opportunité contractuelle chez notre client dans une agence fixe ! Cours en présentiel à Amiens près de la gare et en distanciel à votre domicile avec votre matériel (pc, caméra, wifi). Vous travaillez du mardi au samedi matin en agence sur 38H08 (RTT donc acquis)[...]

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Quentin, 26, Aisne, Auvergne-Rhône-Alpes

Manpower AMIENS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller clientèle banque junior itinérant (H/F) pour être formé sur l'année 2026 par l'école Manpower Academy et l'organisme de formation DEMOS. Le but est de suivre une formation de 2 mois répartie sur l'année 2026 et d'être au maximum sur le terrain afin d'apprendre le métier dans plusieurs agences bancaires du secteur de l'Aisne ! - Accueil physique et téléphonique - Traitement des opérations bancaires courantes - Gestion de portefeuille : appels sortants pour prise de rendez-vous physiques, enquêtes sur besoins... - Vente de produits bancaires et assurantiels Le contrat de professionnalisation n'est pas diplômant mais vous permettra de passer 2 certificats obligatoires : l'AMF et la DCI pour occuper pleinement le poste de Conseiller clientèle bancaire. Si vous les validez, vous pourrez prétendre à une opportunité contractuelle chez notre client dans une agence fixe ! Cours en présentiel à Amiens près de la gare et en distanciel à votre domicile avec votre matériel (pc, caméra, wifi). Vous travaillez du mardi au samedi matin en agence sur 38H08 (RTT donc acquis)[...]

Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Emploi Négoce - Commerce gros

Grenay, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

YZYTEK (10 personnes) est spécialisée dans l'aménagement de poste de travail. Notre savoir-faire et notre veille constante nous permet de proposer depuis 10 ans, des solutions innovantes adaptées à l'environnement des collaborateurs pour limiter les troubles musculo-squelettiques, accompagner les situations de handicap et améliorer la qualité de vie au travail sur 2 secteurs principaux : l'ergonomie de bureaux et la manutention de charges. En remplacement de l'actuelle assistante administrative et comptable, NOUS RECHERCHONS Une personne à l'esprit curieux et ouvert, ayant un sens de l'organisation, dotée d'une forte adaptation. Vous êtes minutieux et rigoureux, vous avez le souci du détail. Vous avez le sens de l'organisation. Vous aimez la polyvalence et avez le goût des chiffres. Vous maniez avec aisance les outils informatiques tels que Excel ou des Outils informatiques de Relation Client et comptabilité. Vous aimez l'autonomie mais également le travail en équipe VOTRE MISSION Comptabilité diverse * Saisie comptable des factures de frais généraux * Acquisition bancaire pour le journal de banque du logiciel de compta * Lettrage et vérification des comptes * Vérification[...]

Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi

Creil, 60, Oise, Hauts-de-France

Rejoignez l'Aventure du Crédit Agricole ! Au Crédit Agricole, l'#Humain, c'est notre super-pouvoir ! Si vous cherchez une carrière où chaque journée est une nouvelle aventure, ne cherchez plus, nous avons ce qu'il vous faut ! Pourquoi vous allez adorer nous rejoindre ? Nous sommes passionnés par le développement de la vie locale, la satisfaction de nos clients et le bien-être de nos collaborateurs. En tant que #Conseiller Commercial, vous donnerez du sens à vos missions en aidant vos clients au quotidien, dans leurs projets, et en les accompagnant dans les moments importants de leur vie. Notre ambition ? Être 100% Humain, 100% Digital. Nous combinons la force d'une entreprise engagée, de proximité et d'une banque à distance. Vos missions : Accueillir et guider : Accueillez clients et prospects avec le sourire, que ce soit à l'accueil, au téléphone, en présentiel ou à distance. Vous êtes notre premier contact, notre visage souriant ! Détecter et vendre : Repérez les opportunités de vente, immédiates ou futures en fonction des besoins de chaque client, et transformez-les en succès. Développer et fidéliser : Gérez et enrichissez votre portefeuille clients grand public grâce[...]

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Vendin-le-Vieil, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Tu intègre un BTS NDRC ou banque/assurance en septembre ? Rejoins YZEE SERVICES. En tant que gestionnaire sinistre à distance voici les missions qui te seront confiées : - Accueillir les clients par téléphone ou chat et répondre à leurs questions. - Gérer à distance les dossiers des clients de A à Z. - Prendre en charge les réclamations, trouver les meilleures solutions pour les clients tout en protégeant les intérêts de l'entreprise. - Gérer la partie administrative liée aux dossiers - Proposer des services additionnels en fonction des besoins des clients. - Fidéliser les clients en leur offrant un service personnalisé. - Garantir une satisfaction client ce qui est une priorité chez Yzee Services

Attaché(e) commercial(e) services auprès des entreprises

Emploi Assurances

Neuilly-sur-Seine, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

LE POSTE Dans le cadre de notre croissance, nous recrutons notre futur « Attaché Commercial F/H » en CDI, afin d'assurer la mise en œuvre et la coordination de toutes actions techniques, administratives et commerciales nécessaires au suivi commercial. En étroite collaboration avec le Manager Commercial, vous rejoindrez une équipe solidaire et proactive au siège social situé à Neuilly sur Seine (92). Si vous acceptez de nous rejoindre, vos principales missions seront : - La création de contrats sur l'Outil d'Aide à la Vente (OAV) : o Assistance aux courtiers et agents sur l'utilisation de l'OAV o Constitution du dossier d'adhésion client o Analyse et validation des documents nécessaires à l'adhésion - La gestion des contrats : o Suivi du cycle de vie du contrat de sa création à sa résiliation o Centralisation des différentes demandes de nos partenaires - Analyse et priorisation des demandes : o Proposition de plans d'actions, puis coordination et suivi de leur mise en œuvre o Gestion des indexations des contrats avec les Technico-Commerciaux o Mise à jour de la base de données Clients o Participation aux réunions commerciales et aux réunions de service o Contribution[...]

Gestionnaire de middle-office

Emploi Assurances

Neuilly-sur-Seine, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

LE POSTE Nous recrutons un "Chargé de Middle Office Commercial F/H" pour répondre à nos enjeux de croissance. Vous intégrerez une équipe cohésive basée à Neuilly sur Seine. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les réseaux d'apporteurs (courtiers et agents) de partenaires assureurs. Votre activité concerne le marché de l'individuel et du collectif, pour les risques santé et prévoyance. Vos missions seront les suivantes : La gestion de la relation et des demandes des apporteurs : - Interlocution principale des apporteurs (agents / courtiers) pour répondre à leurs questions sur les contrats (avant-vente, mise en gestion et mise à jour) - Traitement des demandes entrantes des apporteurs, notamment les appels téléphoniques sur les horaires de permanence (entre 9h et 18h du lundi au vendredi) et les e-mails - Assistance et réponse aux demandes des apporteurs (courtiers et agents) sur les processus de souscription et les Outils d'Aide à la Vente (OAV) - Réponse aux sollicitations ponctuelles des partenaires assureurs. Assistance à la mise en gestion et à la vie des contrats : - Traitement des adhésions, des mises à jour et des résiliations de contrats qui ne peuvent[...]

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Type de contrat : intérim Durée de contrat : 5 mois - mission éventuellement renouvelable - Contrat 35h par semaine, du mardi au samedi - Amplitude horaire pouvant aller de 9h à 19h selon planning établi à l'avance Date de début : Dès que possible Lieu de travail : Lille Rémunération : 12,54€ bruts par heure + Tickets resto + Prime 13E mois Missions : - Assurer l'accueil et la prise en charge des clients en ligne afin de répondre au mieux à leurs attentes, en proposant le produit adéquat. - Qualifier et traiter les demandes : lorsque cela est nécessaire, transfert d'appel sur la compétence adaptée, en respectant les règles d'affectation. - Adapter ses actions pour participer à la régulation des flux d'appels. - Faire la promotion du Selfcare / application mobile - Développer les contacts clients et favoriser la prise de rendez-vous dans une optique de vente de produits. - Actualiser les informations relatives aux clients prospects. - Identifier et faire remonter auprès de son coach les dysfonctionnements et les attentes des clients, et proposer des axes d'amélioration. - Participer, ponctuellement, aux réflexions ou groupes de travail destinés à améliorer l'offre[...]

Conseiller / Conseillère en gestion de patrimoine

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Boulogne-Billancourt, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Conseiller en Gestion de Patrimoine - Indépendant (H/F) Entreprise : Lys Expert, société spécialisée dans l'accompagnement patrimonial sur mesure, recherche un(e) Conseiller(ère) en Gestion de Patrimoine motivé(e) pour rejoindre notre réseau de partenaires indépendants. Missions : Conseiller et accompagner vos clients dans la gestion et l'optimisation de leur patrimoine. Identifier les besoins en matière d'investissement, de fiscalité, de retraite et de transmission. Proposer des solutions adaptées et personnalisées. Développer et fidéliser votre portefeuille clients. Profil recherché : Expérience en gestion de patrimoine, finance, assurance ou banque souhaitée. Statut d'indépendant (auto-entrepreneur, entreprise individuelle, etc.). Bon relationnel, esprit d'initiative et autonomie. Sens commercial et goût du challenge. Conditions : Rémunération : 50 % du chiffre d'affaires réalisé (commission attractive et illimitée). 100% Télétravail intégral, organisation libre de votre emploi du temps. Accompagnement et outils fournis pour le développement de votre activité. Pourquoi rejoindre Lys Expert ? Liberté totale d'organisation et d'implantation géographique. Rémunération[...]

Assistant / Assistante comptable

Emploi Immobilier

Saint-Leu-la-Forêt, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Notre structure recherche pour rejoindre son équipe un profil d'assistant(e) comptable de copropriété à plein temps Expérience en gestion comptable de copropriété privilégiée mais si vous êtes motivé pour vous former en comptabilité immobilier et que vous avez déjà une expérience en comptabilité tout domaine, le poste est envisageable Vous aurez en charge : - Enregistrement des factures fournisseurs - Accueil des clients, en personne et par téléphone - Gestion des courriers électroniques - Organisation et archivage des pièces comptables - Préparation des paiements et gestion des échéances - Traitement des encaissements sous diverses formes (prélèvements, virements, chèques, etc.) - Gestion des remises en banque - Suivi des relances fournisseurs et gestion des éventuels différends liés à la facturation Poste sur St Leu la Foret salaire négociable selon expérience

Agent / Agente de back-office

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Madeleine, 59, Nord, Hauts-de-France

Le poste : Votre agence PROMAN Lille Tertiaire recherche pour l'un de ses clients, l'un des leaders sur le marché bancaire, plusieurs Assistants Back-Office H/F . Vous êtes en charge de : Effectuer, dans le respect des procédures, les opérations qui vous sont confiées et vous suivez les modalités de traitement prévues dans les guides opératoires. Assurer les contrôles nécessaires à la maîtrise des risques comptables, administratifs et financiers. Analyser les réclamations et anomalies et suivre leur régularisation. Détecter les anomalies administratives, les risques opérationnels ou les dysfonctionnements pouvant nuire à la qualité perçue par le client. L'amplitude horaire est de 8h à 16h, du lundi au vendredi (35 heures par semaine). Le poste est à pourvoir dès que possible pour une durée de 6 mois. La rémunération est composée d'un fixe, d'un 13ème mois et de tickets restaurants. Profil recherché : Vous avez une première expérience dans le domaine banque ou assurance. Vous maitrisez les outils bureautiques (pack Office). Vous êtes doté de bonnes capacités d'organisation, d'adaptation et de communication (orale et écrite). Si vous vous reconnaissez dans cette annonce,[...]

Hôte / Hôtesse de caisse

Emploi Equipement de la maison - Décoration - Ameublement

Coulommiers, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Au-delà de la rigueur dans la tenue de votre caisse et le montage des dossiers crédit, vous vous distinguez par votre sens de l'accueil et la qualité de votre relation avec les clients. Vous vous distinguez par votre sens de l'accueil et la qualité de votre relation avec les clients. Vous etes incollable sur les services que nous proposons et faites preuve de polyvalence : Accueillir et renseigner les clients. Gérer sa caisse et encaisser les clients. proposer et promouvoir les services aux clients. Créer et suivre les dossiers de financement. Suivre les dossiers clients et les factures. Préparer les remises en banque. CDD évolutif Prise de poste en septembre

Technico-commercial / Technico-commerciale

Emploi

Neufchâteau, 88, Vosges, Grand Est

Rejoignez notre équipe et contribuer au développement d'une entreprise qui accompagne ses clients dans leurs projets de communication et de divertissement. Les missions: - L'accueil et le renseignement des clients sur l'offre de programme TV, les modalités d'abonnement. - Répondre aux appels et aux mails. - L'encaissement des clients, le remboursement ou le transfert de leurs abonnements, la suspension ou la clôture des abonnements. - La tenue et le comptage de la caisse, la remise en banque hebdomadaire. - Dépannages de 1er niveau. Vous interviendrez au sein du centre hospitalier de Mont d'Or, essentiellement de 14h à 16h, environ. Ce poste vous intéresse ? Vous pouvez candidater via wafa.ouraou@6kfrance.fr

Analyste financier / Analyste financière

Emploi

Amiens, 80, Somme, Hauts-de-France

Entreprise spécialisée dans le courtage de crédits depuis plus de 25 ans, nous recherchons des personnes enthousiastes et guidées par la volonté de créer de la valeur et d'accompagner l'entreprise dans son développement. Nous souhaitons renforcer l'équipe d'analystes crédits en place, Vous aurez la charge d'un portefeuille clients, après une analyse approfondie de la situation personnelle des clients, vous proposerez des solutions de financement qui répondent à leur besoin tout en respectant les critères des banques. Votre dynamisme et votre motivation seront des atouts importants pour l'atteinte des objectifs de la société. Doté(e) d'une réelle appétence commerciale, la satisfaction client est votre engagement premier. Vous savez être force de proposition et de vente ; vous savez convaincre en instaurant un climat positif et chaleureux. Vous serez rapidement autonome à votre poste grâce aux formations et accompagnements dont vous bénéficierez. Aisance relationnelle, rigueur, enthousiasme et organisation sont indispensables pour réussir. Vous aimez relever les défis.. Une expérience dans le domaine bancassurance et/ou de la vente est souhaitable. Possibilité de télétravailler[...]

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Caen, 14, Calvados, Normandie

Manpower CAEN TERTIAIRE ET CADRES recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Assistant gestionnaire de contrats services financiers (H/F) Au sein de votre fonction, vous serez amené à : -Gérer et valider les contrats. -Enregistrer les KYC des partenaires assureurs. -Effectuer des tâches administratives diverses. -Analyser les documents contractuels. -Assurer la conformité des contrats. -Rédiger des rapports et des synthèses. -Mettre à jour les dossiers clients. -Collaborer avec les autres départements pour assurer l'efficacité des processus. -Prendre en charge le renouvellement des diligences clients et taches annexes De formation Bac 2 en Banque, Finance, Assurance et/ou une connaissance KYC serrait un plus ? Vous avez un excellent relationnel, très bonne capacité d'écoute, rigueur, organisation, aisance rédactionnelle, capacité d' analyse et de synthèse ? N'hésitez pas à postuler ! Horaires du lundi au vendredi . Caen Nord 35 heures par semaine Avantages: prime de transport tickets restaurant

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Villard-Bonnot, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un(e) Conseiller(e) clientèle banque. En tant que Conseiller(ère) Clientèle, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients particuliers. Vous contribuez activement à leur satisfaction et à leur fidélisation en leur offrant un accompagnement personnalisé. Vos principales responsabilités : -Accueillir et guider les clients dans leurs opérations courantes. -Identifier leurs besoins et proposer des solutions adaptées en matière de produits bancaires, d'épargne, d'assurance et de crédit. -Gérer et développer votre portefeuille clients avec rigueur et proximité. -Participer à la réalisation des objectifs commerciaux de l'agence. -Veiller à la conformité des opérations selon les procédures internes et la réglementation. Pour mener à bien ces missions, nous recherchons un(e) candidat(e) : Formation : Bac 2 à Bac 3 dans les domaines bancaire, commercial ou financier. Expérience : Une première expérience en relation client ou en agence bancaire est appréciée. Compétences : -Sens du service et de la relation client -Capacité d'écoute, d'analyse et de conseil -Esprit d'équipe[...]

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un(e) Assistant(e) administratif(ve) banque à Grenoble. Intégré(e) au service chèque, vous interviendrez sur les tâches suivantes : -Suivi et rapprochement des flux financiers transmis par le prestataire. -Traitement des demandes internes (chèques impayés, demandes de copies). -Analyse et correction des anomalies détectées. -Relances téléphoniques auprès des clients pour régularisation. -Vérification de la cohérence des écritures comptables. -Mise à jour des tableaux de suivi sous Excel. -Coordination avec les services internes concernés. -Rédaction de rapports d'activité réguliers. Pour réussir dans ce poste, vous : -Êtes à l'aise avec les échanges téléphoniques et maîtrisez les outils bureautiques, notamment Excel. -Disposez de bonnes connaissances des produits bancaires et d'une capacité rédactionnelle professionnelle. -Appréciez les missions d'analyse et de contrôle. -Justifiez d'une première expérience dans le secteur bancaire. Intéressé(e) ? N'attendez plus pour nous faire parvenir votre candidature !

Formateur / Formatrice comptabilité et gestion financière

Emploi Enseignement - Formation

Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Qui sommes-nous ? Formalink est un organisme de formation qui accompagne écoles et entreprises sur des compétences clés. Que ferez-vous ? Nous recherchons des formateurs(trices) indépendant(e)s pour animer des modules en : Comptabilité & audit bancaire Gouvernance & finance durable IA appliquée à la finance Vos missions: Concevoir des contenus et supports pédagogiques adaptés au public Animer les séances (présentiel et/ou distanciel) Évaluer les acquis et accompagner la progression des apprenants Participer aux temps pédagogiques (réunions, bilans) et assurer le suivi (présences/absences) Profil recherché: Expérience confirmée en finance/audit/banque ; expérience d'animation appréciée Pédagogue, rigoureux(se), à l'aise à l'oral et dans l'adaptation aux publics Maîtrise des outils usuels (suite Office/BI ; notions data bienvenues) Pourquoi nous rejoindre ? Interventions cadrées et appuyées par une équipe pédagogique réactive Souplesse d'organisation (freelance, présentiel/distanciel, calendrier à convenir) Candidature Candidature : envoyez CV + disponibilités à contact@forma-link.fr (objet : « Formateur Finance »).

Enquêteur / Enquêtrice d'opinion

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Sartrouville, 78, Yvelines, Île-de-France

L'institut d'études et de sondages QUALIMARKET recherche des enquêteurs/enquêtrices dans votre département. Missions ponctuelles tout au long de l'année 1/Visites mystère situées dans votre ville ou aux alentours (Automobile, Banque, Prêt-à-porter, Restauration, Transport, etc.) L'enquête consiste à demander des renseignements dans un point de vente. Un questionnaire est à compléter à la fin de la visite. 2/Face à face en sortie de caisse ou en rue La mission consiste à interroger des personnes sur des sujets de grande consommation à l'aide d'une tablette. Profil Homme ou femme, bonne présentation, bon contact et bonne élocution. Vous êtes sérieux, rigoureux et organisé, vous avez le sens de l'observation et du contact. Type de contrat CDD Rémunération Salaire + frais kilométriques remboursés au réel

Opérateur / Opératrice production industrie alimentaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Wissous, 91, Essonne, Île-de-France

Une entreprise française majeure, intervenant principalement dans les services postaux (courrier, colis, express), ainsi que dans les domaines de la banque, de l'assurance, des télécommunications, et des services numériques et commerciaux, recherche un Agent de production F/H.Vous aurez pour mission : - Traiter les flux de courrier pour atteindre les objectifs dans le respect des normes de production - Respecter les consignes de sécurité - Détecter et signaler les anomalies et dysfonctionnements. Contraintes spécifiques : Port de charges - Réaliser des opérations de fabrication sur une machine industrielle préréglée - Conditionner un produit - Monter, démonter les pièces, outillages de machines - Réaliser en série des opérations de montage et d'assemblage - Réaliser des reprises, des finitions ou des assemblages par découpe - Réaliser les opérations de maintenance dédiée à la production et de nettoyage des outillages et des moyens de production - Effectuer les opérations de contrôle des composants et des sous-ensembles issus d'une production industrielle - Réaliser un montage / assemblage manuel de précision (petite chaudronnerie, micro - mécanique, optique, ...)[...]

Office manager

Emploi

Asnières-sur-Seine, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Au sein de l'entreprise, l'office manager a un véritable rôle de coordinateur entre la Direction et l'ensemble des salariés. Ses tâches sont nombreuses et très diversifiées. Sa mission essentielle est d'assister le dirigeant et de le décharger de certaines de ses fonctions. Il est, en particulier, chargé de la gestion des opérations administratives et de la transmission des informations entre la direction et ses différents interlocuteurs internes (personnel, services...) et externes (clients, fourniseurs, banques...). Acteur incontournable de la coordination de l'entreprise, l'Office manager devra déployer une large palette de soft skills telles que : * Bonne organisation : pour pouvoir gérer la multitude de missions confiées * Sens de la confidentialité : pour préserver la confidentialité des données sensibles auxquelles il aura accès dans le cadre de ses missions * Gestion des priorités : pour mener à bien des missions à la nature diverse * Aisance relationnelle et sens de la communication : pour pouvoir échanger avec des interlocuteurs de tous niveaux mais aussi pour pouvoir manager les équipes du pôle assistanat * Capacité à résoudre des problèmes complexes : pour[...]

Assistant / Assistante comptable et budgétaire

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Bobigny, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Le cabinet : Forte d'une équipe intégrée de 120 personnes, dont 7 administrateurs judiciaires, répartis sur 27 bureaux, AJAssociés met à disposition des pôles de compétences spécialisés afin d'accompagner les dirigeants dans la restructuration de leur entreprise. L'administrateur judiciaire exerce, en sa qualité d'auxiliaire de justice, une mission de service public, sous le contrôle des juridictions. Des premières difficultés aux procédures collectives, AJAssociés assiste les dirigeants dans les négociations avec leurs créanciers, les restructurations de leur endettement opérationnel ou d'acquisition et le redimensionnement de leur entreprise par l'apport d'un soutien personnalisé. Le cabinet intervient également, dans le cadre de missions confiées par les juridictions civiles, à la résolution des difficultés rencontrées par les copropriétaires, en collaboration avec les pouvoirs publics, ou à la sauvegarde des intérêts patrimoniaux des particuliers (indivision, succession, séquestre, expropriation). Aux côtés de l'administrateur judiciaire et ses collaborateurs, vous aurez notamment pour missions : - Suivre et contrôler les journaux de banque fournis par les entreprises[...]

Responsable support technique

Emploi

-, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

CONTEXTE Les usages des services bancaires sont en pleine mutation et, si l'utilisation des chèques et espèces est en baisse continue, l'accessibilité aux services bancaires liés à leur utilisation, tels que les dépôts ou les retraits en espèces, restent néanmoins une nécessité pour les Français. Dans ce contexte, les 3 groupes bancaires ont créé la société commune 2SF qui a pour objectif de proposer une offre complète commune pour les billets (retrait et dépôt), la monnaie (retrait et dépôt) et les chèque bancaires (dépôt) sur les ATM, ainsi que le libre-service bancaire et des services spécifiques pour les clients des 3 Groupes. POURQUOI NOUS RECRUTONS Nous recherchons un Responsable des activités transverses pour renforcer l'équipe HDM. Il sera chargé des prestataires, produire et optimiser des tableaux de bord, et animer une équipe dédiée. VOS PRINCIPALES MISSIONS - Pilotage opérationnel des prestataires : - Suivre les performances (KPI, SLA, qualité de service, délais...) - Mettre en place et animer les comités de pilotage et comités opérationnels - Identifier et résoudre les points de blocage ou de sous performance. - Gestion contractuelle et budgétaire[...]

Chargé / Chargée de comptes

Emploi Assurances

-, 75, Paris, Île-de-France

Le rôle de chargé(e) de compte en banque est généralement axé sur la gestion et le développement des relations avec les clients au sein de la banque. Voici les compétences et les connaissances requises pour ce poste : Compétences essentielles : 1. Communication : Excellentes compétences de communication verbale et écrite pour interagir efficacement avec les clients, répondre à leurs questions, et expliquer les produits et services bancaires. 2. Relation client : Capacité à construire et à maintenir des relations positives avec les clients. ll est important de comprendre les besoins financiers des clients et de les aider à trouver des solutions adaptées. 3. Compétences commerciales : La capacité à promouvoir et à vendre des produits et services bancaires tout en respectant les besolns du client. 4. Compétences organisationnelles : Gestion efficace du temps et des tâches pour traiter plusieurs comptes clients en même temps. 5. Connaissances financières : Une compréhension approfondie des produits et services bancaires, y compris les comptes d'épargne, les prêts, les cartes de crédit, etc. 6. Sens de la négociation : Pour discuter de conditions financières, de taux d'intérêt,[...]

Chargé / Chargée d'accueil en banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 7, Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes

Bonjour ! Nous sommes l'agence Manpower Industrie-Tertiaire de Valence. Notre client, l'une des principales banques françaises, nous a confié sa recherche pour un Conseiller Clientèle (H/F) pour l'accueil de l'une de ses agences à Vals les Bains Au sein d'une agence bancaire, vous intégrez une équipe dans le cadre d'un remplacement de longue durée. Voici vos principales missions : -Vous gérez l'accueil physique et téléphonique des clients. -Vous animez et organisez l'espace accueil et d'information. -Vous traitez les demandes d'informations et les réclamations. Vous conseillez et orientez les clients vers le service adéquat ou la personne compétente. -Vous fiabilisez et actualisez les données clients. -Vous effectuez des opérations courantes de guichet : remise des chéquiers, réalisation des virements bancaires... -Vous êtes également amené(e) à repérer les opportunités de ventes lors d'un contact client, proposer des services, des crédits et des produits d'épargne et obtenir des RDV qualifiés par tous les canaux disponibles. De profil Bac2 minimum dans le domaine bancaire et/ou commercial, vous justifiez d'une première expérience commerciale réussie. [...]

Chargé / Chargée d'accueil en banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 7, Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes

Manpower VALENCE INDUSTRIE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé d'accueil banque à Saint-Étienne-de-Fontbellon (H/F) Au sein d'une agence bancaire, vous intégrez une équipe dans le cadre d'un remplacement de longue durée. Voici vos principales missions : -Vous gérez l'accueil physique et téléphonique des clients. -Vous animez et organisez l'espace accueil et d'information. -Vous traitez les demandes d'informations et les réclamations. Vous conseillez et orientez les clients vers le service adéquat ou la personne compétente. -Vous fiabilisez et actualisez les données clients. -Vous effectuez des opérations courantes de guichet : remise des chéquiers, réalisation des virements bancaires... -Vous êtes également amené(e) à repérer les opportunités de ventes lors d'un contact client, proposer des services, des crédits et des produits d'épargne et obtenir des RDV qualifiés par tous les canaux disponibles. De profil Bac2 minimum dans le domaine bancaire et/ou commercial, vous justifiez d'une première expérience commerciale réussie. Vous êtes doté(e) d'un excellent sens du service client et vous avez le sens du conseil. A[...]

Chargé / Chargée d'accueil en banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Manpower BOURG EN BRESSE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé d'accueil banque (H/F) Votre rôle sera d'offrir un accueil chaleureux et professionnel à notre clientèle, que ce soit en personne, par téléphone ou via des canaux numériques. Vous serez le guide de nos clients, les aidant à naviguer parmi nos services et à utiliser efficacement nos outils en ligne, tout en leur fournissant des conseils avisés. Votre capacité à détecter les besoins des clients et à promouvoir nos produits financiers sera essentielle pour fournir un service personnalisé et de qualité. Nous cherchons à intégrer une personne dynamique, possédant un diplôme de niveau BAC 2 et une expérience dans la vente, de préférence dans le secteur bancaire. Une excellente capacité à communiquer, un sens aigu du service client, ainsi qu'un intérêt prononcé pour la finance et le digital sont requis. Si vous êtes prêt(e) à vous investir dans de nouveaux défis et à contribuer à notre croissance, nous vous invitons à postuler sans tarder pour faire partie de notre équipe. Horaires de travail : du mardi au vendredi 8h30 12h30 13h30 18h00 et samedi 8h30 12h30[...]

Technicien / Technicienne helpdesk

Emploi

-, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

CONTEXTE Les usages des services bancaires sont en pleine mutation et, si l'utilisation des chèques et espèces est en baisse continue, l'accessibilité aux services bancaires liés à leur utilisation, tels que les dépôts ou les retraits en espèces, restent néanmoins une nécessité pour les Français. Dans ce contexte, les banques BNP Paribas, Crédit Mutuel & CIC et Société Générale ont engagé en 2021 une étude puis un projet de renforcement et de mutualisation de leurs parcs respectifs d'automates : Distributeurs Automatiques Bancaires (DAB) et de Guichets Automatiques Bancaires (GAB). Ce projet repose sur trois objectifs principaux : - Renforcer considérablement l'offre de proximité pour les clients des groupes bancaires grâce à la mutualisation des guichets automatiques bancaires - Pérenniser durablement le libre-service bancaire auxquels les Français sont attachés - Répondre aux nouvelles attentes et aux nouveaux besoins de leurs clients particuliers, professionnels et entreprises. Dans ce contexte, les 3 groupes bancaires ont créé la société commune 2SF qui a pour objectif de proposer une offre complète commune pour les billets (retrait et dépôt), la monnaie (retrait[...]

Responsable administratif(tive) et pédagogique

Emploi Enseignement - Formation

-, 75, Paris, Île-de-France

Nous recrutons au sein du service Admission et Scolarité un Coordinateur Admission et Scolarité F/H sur le campus de Paris pour être le relai principal du service en lien direct avec son manager. Le service assure le suivi administratif de l'étudiant de sa candidature à sa diplomation. Ce service est un maillon essentiel de la satisfaction étudiante. Rattaché(e) à la Responsable Admission et Scolarité pour les campus de Bordeaux et Paris, vous travaillerez au sein d'une équipe composée d'une douzaine de personnes réparties sur nos 4 campus. En fonction de la saisonnalité des activités et du développement de l'école vos missions principales seront selon la saisonnalité : 1. Organisation des épreuves écrites et orales des admissions sur concours - Garantir et mettre en œuvre les conditions de succès pour la sélection des futurs apprenants en partenariat avec les Banques d'Épreuves et la direction des Programmes dans le respect des règlements Concours et de Parcoursup ; - Piloter l'organisation des épreuves écrites et en assurer la logistique de bout en bout ; - Organiser les épreuves orales pour les candidats et les jurés en collaboration avec l'équipe Développement Commercial,[...]

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre agence, experte dans les métiers de la relation client, recherche un(e) Customer Assistant quadrilingue Espagnol/ Italien ou portugais /anglais pour le compte d'un acteur majeur de l'assistance. Votre mission ? Apporter soutien et réconfort aux clients en situation de sinistre, en France comme à l'international. Véritable pilier du service, vous identifiez leurs besoins et activez les prestations prévues au contrat, avec un seul objectif : leur entière satisfaction. Après une formation complète, vous serez en charge de : Répondre aux appels entrants et collecter les informations essentielles, Accompagner et conseiller les clients tout en vérifiant leurs garanties, Déclencher les prestations d'assistance via nos outils, selon les conditions contractuelles, Assurer le suivi des opérations en coordination avec nos équipes en France et à l'étranger. Organisation du temps de travail : Formation assurée de deux semaines de 9h à 17h00 Plages horaires de 6h à 23h30, du lundi au dimanche, 2 week-ends travaillés par mois, (Majorés) Télétravail possible après montée en compétences. Vous évoluerez dans un environnement multiculturel, dynamique et bienveillant,[...]

Juriste de banque

Emploi

-, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Dans un territoire comme la Seine-Saint-Denis, riche de sa diversité mais marqué par de fortes inégalités sociales et économiques, les discriminations à l'emploi liées à l'origine ou au genre, seules ou combinées, restent une réalité quotidienne pour de nombreux habitant-es. Face à ce constat, (Nom de la structure) s'engage dans la lutte contre les discriminations ethno-genrées à l'emploi à travers la mise en place d'un dispositif local d'écoute, d'accompagnement et de mobilisation. Dans ce cadre, nous recrutons un-e correspondant-e territorial-e chargé-e des missions suivantes : 1. Organisation du Comité de veille Planification annuelle des réunions, préparation des ordres du jour et documents associés. Gestion des invitations, inscriptions, feuilles d'émargement, listing des membres. Rédaction et diffusion des comptes rendus. 2. Coordination des outils du réseau Élaboration du protocole de signalement, charte, règlement intérieur. Suivi des fiches de signalement, du kit de communication et du drive partagé. Mise à jour des cartographies, appui à la création d'outils (Racistomètre, guides...). 3. Animation du réseau Relance et lien régulier avec les membres. Réponse[...]

Responsable administratif(tive) et financier(ère)

Emploi

-, 75, Paris, Île-de-France

L'association compte actuellement une équipe de 15 personnes et fonctionne avec un budget annuel de 800 000 €. Ses bureaux sont situés à Paris, près du métro Nation. L'association AIME recherche un-e responsable administratif, RH et finance, dont les missions sont les suivantes : Responsable finance (50%) → Gestion comptable et financière - Assurer la gestion et le suivi des pièces comptables sur la plateforme Pennylane - Gestion de l'affectation analytique par pôles et par projets des revenus et des dépenses - Relation avec le cabinet d'expertise comptable au quotidien et lors de l'établissement des comptes annuels - Relation avec le Commissaire aux comptes pour la certification annuelle des comptes - Gestion et paiement des factures et note de frais - Gestion / Suivi facturation et des encaissements clients privés - Gestion de la facturation et du suivi administratif post formation des marchés publics - Gestion de la trésorerie de l'association et assurer les relations avec les banques → Recherche de financements - Appui à la levée de fonds sur la partie budgétaire et modélisation économique pour AIME - Responsable des bilans financiers des appels à projets structurants →[...]

Comptable général / Comptable générale

Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Agent / Agente de back-office

Chargé / Chargée de clientèle en assurances

Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Agent / Agente de back-office

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Comptable principal / Comptable principale

Comptable principal / Comptable principale

Comptable général / Comptable générale

Secrétaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Business analyst

Gestionnaire administratif(ve) immobilier

Analyste Know Your Customer - KYC

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Téléconseiller / Téléconseillère

Attaché(e) commercial(e) services auprès des entreprises

Gestionnaire de middle-office

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller / Conseillère en gestion de patrimoine

Assistant / Assistante comptable

Agent / Agente de back-office

Hôte / Hôtesse de caisse

Technico-commercial / Technico-commerciale

Analyste financier / Analyste financière

Assistant administratif / Assistante administrative

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Assistant administratif / Assistante administrative

Formateur / Formatrice comptabilité et gestion financière

Enquêteur / Enquêtrice d'opinion

Opérateur / Opératrice production industrie alimentaire

Office manager

Assistant / Assistante comptable et budgétaire

Responsable support technique

Chargé / Chargée de comptes

Chargé / Chargée d'accueil en banque

Chargé / Chargée d'accueil en banque

Chargé / Chargée d'accueil en banque

Technicien / Technicienne helpdesk

Responsable administratif(tive) et pédagogique

Téléconseiller / Téléconseillère

Juriste de banque

Responsable administratif(tive) et financier(ère)

Ressources supplémentaires